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趁着还没有开学,刚好今天又是周六,于是梁灏轩带着方瑶和伍世豪等人到附近各分店去视察。
他一直没有时间去各门店看看,一来是在上课,二来一到公司,各种汇报紧随而来,导致于他连想去看看各分店情况的想法都没法产生。
整个上午,梁灏轩带着方瑶和伍世豪两个人看了十几家分店。
有些分店他会进去看看,了解了一下店内的情况和了解一下保洁阿姨对房间卫生的一些意见。
但在临走前会和分店店长交待一下,吩咐他对店里员工和保洁人员多关心,多向他们了解情况,这些人员都是处在第一线的,非常了解情况。
有很多缺陷,他们一眼就能看出来,例如保洁人员会知道布草的损耗量,知道那些布草损耗的原因,通过向保洁人员了解情况,就可以有针对性地控制布草的损耗数量,从而达到成本控制。
通过对前台员工的了解,可以了解到顾客对住店的满意程度,对洗漱用品的体验感,真诚对待顾客的意见和反馈,在以后的服务过程中加以改进。
但有些分店只是在外面看一会,又进店逛一圈就走了,弄得前台员工和分店店长一头雾水,面面相觑,还以为梁灏轩是对该分店不满意才导致他一言不发就走了。
梁灏轩打算再逛一家分店就带方瑶和伍世豪两人去吃饭。
在靠近一家分店时,很远就能听到里面的声音,一看编号是127号,那这是第127家分店。
“就是把床单弄脏点而已,你们就要扣20元押金”当梁灏轩走进店内,发现一个学生打扮的男学生正在大声询问前台为什么扣他的押金。而此男学生旁边有个女学生,正害羞地低着头。
梁灏轩也不知道发生了什么事,不了解情况,就站在一旁观察和听听,想看看到底是发生了什么事情?也想通过这些事情了解前台是怎么处理的。
“这位先生,本来床单上沾了一点血,我们店是不扣押金的,但是你们自己用水想把床单上的血弄干净,反而把床单的脏面积扩大了,对于我们床单清洗带来很大的麻烦,基本上这床单算是不能再使用了。按照本店的规定,我要扣你20元押金。”前台女店员很耐心地向这位男同学解释。
这男的脸刷地红了,男同学旁边那女的可能听到女前台这样一说,她就更加害羞了,再加上看到梁灏轩、方瑶和伍世豪三人进来,她就更加不好意思。
“嗖”一声,那女的像阵风一样从梁灏轩等人面前穿过。
“婷婷,等等我...”说完,那男同学也来不及和女前台争执了,也追着那女孩跑了出来。
看到这里,梁灏轩也总算是弄明白事情的来由了。
估计这对情侣是第一次来酒店开店,可能是他们人生中的第一次,至少对于女孩来说是第一次。
一般来说,女人的第一次都是会出血的。可能这对情侣也不懂这些生理上的知识,导致第一次时,女孩的血沾到了床单,把床单给弄脏了。
对于学生来说,弄脏了酒店的床单,尤其是带血的床单,他们就更加心慌,担心要赔偿,所以他们就想用水来清洗床单上的血。哪知他们越洗越脏,其实沾血的床单要用特殊洗衣液才能清除干净的。
那这样一来,床单被污染的面积越来越大,导致整张床单都被废掉了,不能再次使用,在退房时被保洁人员查到了才导致梁灏轩刚刚看到的那一面。
前台女店员按照店里的规定扣除他们20元押金也是正常的。毕竟这是店里的规定,否则这些罚款就得当值人员承担。这也是这个年代的局限性,漂白粉还没有被研发出来,否则这都不是事业。
前台女店员的表现和语言也很得体,并没有什么过激行为和言语。
梁灏轩看完后也没说什么,只是找到店长嘱咐一下,要在店里和房间加大这方面的宣传。以后有客人需要,可以免费提供大一点的防漏垫子,以防有些住店的女客人来了例假啥的,这样就可以避免把床单弄脏了。
等从这家分店出来后,梁灏轩带着两个人直奔附小饭店吃饭。
吃饭期间,方瑶谈起了她大哥快要结婚了,她嫂子就是洗涤部门的。她大哥刚来就是负责开货车的,经常和洗涤部门的人接触,一来二往的,两人就认识了。
方瑶笑着说,当时梁灏轩可是答应过要来参加她大哥的婚礼的,这可不能推卸不来啊。
听闻这等喜事,何况梁灏轩还曾经答应过,当即就说道,安排好了就提前两天通知他就好。
当听到方瑶说她大哥要结婚的事,梁灏轩突然想到了房子,于是问道:“小瑶啊,你大哥结婚,那婚房买在哪里啊?”
方瑶于是告诉梁灏轩,说她二十万的奖金给他大哥买个二手房,以现在三千一平,再添点钱可以买个七八十平的房子。可能二手的房子会更便宜一点,不过现在不管买什么样的房子,再过十年,那都是赚翻了。
梁灏轩马上想,自己应该去买套房子才行。毕竟这个时候省城的房价还是很便宜的,再过五年,这省城的房价得翻番啊。这个时候买任何的房子都是赚的,绝对不会有亏的可能。
这个时候买房子,比做任何投资都强百倍,稳赚不赔的买卖啊。
在哪里买呢?省城现在有名的房子不多,都是些高层住宅楼,要不就是些二手的旧楼盘,买来虽然未来会增值,但要是用来自己住的话,又有点遗憾。
这时,他抬头忽然看到小饭店墙上的菜单上有个沙河炒粉,“二沙岛”这三个字突然就冒出来。
对,就是它了。前世的二沙岛是90年代刚开始开发,之前二沙岛就是个小渔村,后面被开发商开发成别墅。当时省城有钱、有名望、有地位的人都会在这里买上一套别墅,后面慢慢地把周边的房价给炒涨了起。再加上省城美术馆和星海音乐厅就是在二沙岛岛内,导致房价嗖嗖地往上涨。
后世哪怕再有钱,在二沙岛都买不到房子。
想到这里,吃完饭,梁灏轩就带着方瑶和伍世豪直奔二沙岛。
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