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3.贾探春的法家式管理
有才情也离不开机遇
与王熙凤一样,贾探春也是个很难得的管理人才,她之能出来主持家政,实属偶然。《红楼梦从第五十五回开始写凤姐有疾,〃不能理事〃。而王夫人又不愿多管,〃凡有了大事,就自己主张,将家中琐碎之事,一应都暂令李纨协理〃。在这里,王熙凤又考虑到李纨〃尚德不尚才〃,有可能〃逞纵了下人〃,才又命探春〃合同李纨裁处〃,并且明言:等〃凤姐将养好了,仍交给他〃。于是探春才得以大展身手。
有才情有抱负只是领导者必需的一个条件,但是天下有才情、抱负的人多矣。有幸能雄飞高举、如愿以偿者却寥寥无几。而被选择出来进行改革,更需一些重要条件,机遇就是其中之一。
机遇是一个普遍现象。但在中国,机遇之于个人、国家的命运则有着特殊的重要性。萧何不荐韩信,韩信恐怕只能永远埋没在项羽的营中。鲍叔牙不荐管仲,不唯管仲的才能得不到发挥,桓公〃九合诸侯〃的伟业也绝难实现。
但是,除了才情与机遇外,探春之能持家还有一个基本原因,那就是:尽管她〃没托生在太太肚里〃(第五十五回)而只是〃庶出〃,但毕竟是贾家的〃正人〃,即属于主子行列。没有这个条件,即使有天大的才能,王夫人也决不会〃命探春合同李纨裁处〃。
在事关财产,政权的问题上,中国人一向严守嫡庶有别、内外有分的原则。探春之能出来持家,主要是因凤姐有疾这一偶然因素,并非出于深思熟虑的选择。探春只是协助李纨料理家政(后来王夫人又托宝钗相助),尚不是全权代理。所理之事仅限〃琐碎之事〃,而处理大事的权力仍在王夫人手中。行使权力的时间有限,仅到凤姐病好为止。这四点对日后探春〃改革〃的范围、深度、成败均有极大的关系。
改革者的原则
贾探春上任之后不久,就立即显示出她的勤勉的素质、果断的办事能力与说一不二的原则性。
为了提高办事效率,书中说道:她与李纨议定,〃每日早晨,皆到园门口南边的三间小花厅上去会齐办事;吃过早饭,于午错方回〃。从此,〃他二人每日卯正至此,午正方散〃。此外,她还与李纨、宝钗一道,〃每于夜间针线暇时,临寝之先,坐了轿,带领园中上夜人等,各处巡察一次〃。经过〃他三人如此一理,更觉比凤姐儿当权时倒更谨慎了些〃。
然而,真正的考验尚不在家宅安全和对下人的管理方面,而在对主子内部利益的调配上。探春执掌管理权不久,便遇到赵姨娘的兄弟赵国基的死事。按贾府旧例,处理这类事的原则是分〃家里的〃和〃外头的〃;外头的死了赏银四十两,家里的死了人赏银二十两。赵国基属〃家里的〃,故探春按例给银二十两,要知道赵国基是贾探春的亲舅舅,在这里探春表现得铁面无私。但赵姨娘嫌少,哭闹不依,摆出母亲的身分压探春多加。正当下人冷眼相看之时,凤姐又派平儿来说:〃若照常例,只得二十两,如今请姑娘裁度着,再添些也使得。〃
怎么办呢?一边是生母的祈求、责难,一边是下人的观望和王熙凤的〃将军〃。在〃人情〃与〃原则〃的冲突中,探春拒不向母亲让步,坚持按常例办事,并不留情面地向平儿指出:〃你主子真个倒巧:叫我开了例,他做好人……他添他施恩,等他好了出来,爱怎么添怎么添!〃(图14。此处加贾探春不向母亲让步的情景,突出探春的大义和无私)
探春对家务的管理特别是对母舅死事的处置,充分显示了她的管理才干和不徇私违例的原则立场。然而,这都还是〃守成〃范围内的事,尚不属〃开新〃之举。仅是〃守成〃中之人亦足以担当此任。由此可见,探春的特颖之处在于她还是一个难得的开拓型管理人才。
减免开支与管理改革
在《红楼梦五十六回中,曹雪芹以一个章回的篇幅,完整地描绘了发生在大观园里的经济改革故事,并塑造了与王熙凤完全不同的管理权威贾探春、薛宝钗。
为了克服贾府的经济危机,贾探春凭借自己对当时正处于萌芽状态的资本主义市场经济的敏感,富有创意地推出了一个全新的改革举措:采用公开竞标的方式,把大观园分包给园中的老妈妈们。这样一来,一个消费性的大观园就被改造成了一个生产性的种植园,捉襟见肘的贾府经济也因此找到了一个新的增长点。
对于贾探春的经济改革,薛宝钗予以充分的支持。然而,在指导思想上,两人却存在着严重的分歧。贾探春对她的改革相当自负,鲜明地打出了她的改革旗号:〃登利禄之场,处运筹之界;穷尧舜之辞,背孔孟之道。〃在贾探春看来,既然经济改革的目的在〃利〃,那么打出〃背孔孟之道〃的旗号就是顺理成章的。很显然,贾探春对于改革的思考是直线式的。
尽管贾探春片面求利的改革指导思想受到了薛宝钗的批评,但她的直线式的思维模式却一时难以完全扭转。例如,贾探春只看到承包的种种好处:〃一则园子有专定之人修理花木,自然一年好似一年了,也不用临时忙乱;二则也不至作践,白辜负了东西;三则老妈妈们也可借此小补,不枉成年家在园中辛苦;四则也可省了这些花儿匠、山子匠并打扫人等的工费,将此有余,以补不足,未为不可。〃
与贾探春不同,薛宝钗却考虑到承包可能产生的负面影响。她清醒地意识到,能够直接承包并得到好处的只是少数人,大多数人心里仍是不服的。如果不考虑大多数人的利益,那么承包就可能因得不到大多数人的支持而遭遇种种意想不到的挫折。因此,薛宝钗建议,承包者年终时拿出若干吊钱来分给也在园中辛苦的老妈妈们,让她们也能分享改革的成果。
她对承包者说:〃还有一句至小的话,越发说破了。你们只顾自己宽裕,不分与他们些。他们虽不敢明怨,心里却都不服。只用假公济私的,多摘你们几个果子,多掐几支花儿,你们有冤案还没处投呢。他们也沾带些利息,你们有照顾不到的,他们就替你们照顾了。〃薛宝钗这一〃小惠〃主张,不仅兼顾了大多数人的利益,同时也为承包者的经营提供了新的保证,的确是一个符合〃惠而不费〃原则的双赢高招。
贾探春的直线式思维还影响到她对管理流程的改革思考。她考虑到,〃若年终算账,归钱时,自然归到账房。仍是上头又添一层管主,还在他们手心里,又剥了一层皮〃。贾探春认为,〃如今这院子是我的新创,竟别入他们的手,每年归账,竟归到里头来才好〃。
对此,薛宝钗再次表示反对:〃依我说,里头也不用归账。这个多了,那个少了,倒多了事。不如问他们谁领这一份的,他就揽一宗事去。都是他们包了去,不用账房去领钱。〃薛宝钗的反对意见显然是正确的。因为从本质上说,归账到账房和归账到园子里头,只是五十步和一百步的关系。从纯粹的管理角度来说,同样存在着重复算账的麻烦,而承包者同样存在着会被园子里的新账房剥皮的可能。因此,薛宝钗所提出的这些物质层面的改革主张,理所当然地受到了承包者和众人的普遍欢迎。
探春改革的内容主要有两方面:一是免去王熙凤时期某些重叠的开支;一是对园子实行〃承包〃。裁减重叠机构,减少人员和日常开支,常常是历史上改革的主要目标之一。因为机构庞大,人员和开支的重叠,不仅会耗费资财,增加人员的负担,而且会降低办事效率,给营私舞弊者大开方便之门。
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