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第2366章 比较融洽（第1页）

赵长天微微颔首，接过文件。

眼神立刻变得专注而锐利。

他坐在那张宽大的真皮座椅上，身体微微前倾。

开始仔细翻阅方案。

他的目光在每一行字、每一个数据上停留。

时而微微皱眉，时而轻轻点头。

神情严肃而专注。

“不错，价格优势的确是吸引客户的重要利器。

但绝不能以牺牲服务质量为代价。

这是我们的底线，更是公司的生命线。

服务差异化方面，进展如何？”

赵长天抬起头，目光如炬地看着岑知夏。

那深邃的眼神仿佛能洞察一切。

岑知夏微笑着回答。

声音中透着自豪：“客户服务团队培训效果显着。

模拟客户回访显示，客户对服务的满意度提升了

20

个百分点。

团队还根据客户需求。

提出了为不同年龄段客户——

定制专属智能场景的创新点子。

比如为老年人设计简单易操作——

且具备健康监测功能的场景。

为年轻人打造充满科技感和个性化的娱乐场景。”

赵长天听后，靠在椅背上，手指轻轻敲击着扶手。

思索片刻说道：“很好，这些个性化服务点子要尽快落实。

让客户切实感受到我们的用心与创新。

同时，我们不能满足于当前的成果。

市场如战场，瞬息万变。

竞争对手随时可能有新的动作。

你和市场团队沟通一下，制定一份长期的推广策略。

不仅要考虑当下的市场需求。

还要预测未来的市场趋势。

确保我们的智能化服务在市场上的竞争力能够持续提升。

始终保持领先地位。

另外，安排技术团队定期进行内部技术分享会。

促进知识交流与创新。

为我们的服务注入源源不断的活力。”

岑知夏离开前。

赵长天叮嘱道：“知夏，智能化服务项目虽然取得了阶段性胜利。

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