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别人不知道,他可是知道的,这位可是正华集团,除了老板本身以外,最大的BOSS。
TOM知道今天的这事老板和老板娘都没有闹大的意思,现在坐在贵宾室里面等人,也不过是给人提个醒而已。但就算是这样,今天酒店还是要做出相应的措施。
所以面对刘慑的时候,直接给对方扣了个损害公司信誉的帽子。一句话将刘经理吓得面如土色。
“TOM先生,这,这事没,没那么严重吧……!”这帽子也太大了吧?刘慑忐忑不安。
“严重吗?”TOM笑了笑,瞄了一眼贵宾室,“喏,人证还在呢,要是不相信你可以去问问。刘经理,不用我提醒你也应该知道,我们正华集团刚刚进入H市,这信誉问题对我们有多重要吧?”
“……这是我的失职。”刘慑瞬间明白,现在说什么都没用,正华集团的酒店产业并非集团里面最大的,自己不过是一个小城市的酒店经理,人家根本没必要跟自己过不去,“请TOM先生放心,顺便帮我转告一下总裁,这事我一定从重处理”
“那就好,信誉可是一个企业存亡的关键。刘经理得用点心。放心,话我一定帮你带到。幸好这次遇到这事的是熟人,要是个外人,你应该知道后果。”
“这个,您说的是!”刘慑尴尬的应道。同时也知道话是这么说,熟人虽然不会将今天这事说出去,可就因为是熟人,这次的事情,集团的老大是准备插手了。一不小心,可能酒店就要成为正华集团现在正在新建的产业的垫脚石。
“已经订出的房间就算了。”TOM想了想说,“不要惊扰了客人。至于总裁的熟人,今晚会和总裁一起住,你也不用麻烦了。回头你再仔细安排一下,不能再有任何差错。”
“是是。TOM先生请放心,这次一定不会了。”天啊!这个熟人……刘慑想死的心都有了。刚刚总裁秘书说是熟人,这熟人还有远近之分,可转头人家就说总裁要和这个熟人一起住了,这个熟人可就和天子一样的角色了。
有那么一瞬间,刘慑心里有一个声音在告诉他,这次他完了!
“别那么紧张。”TOM吓完人,又和善的装作不在意的拍拍对方的肩膀,“你的业务能力总裁还是很看好的。”
“呵呵!是是!”刘慑擦擦额头上的冷汗。直到TOM转身进了贵宾室,才反应过来赶紧去处理事情。现在,他必须最短的时间内将事情处理好,并带着罪人去给总裁赔礼道歉,要不然这次他铁定吃不了兜着走,正华集团的高层可不是那么好做的,你以为出了事就能拍屁股走人,太天真了吧?现任总裁的铁腕手段,绝对是历史头一人。
刘慑自觉自己是没那勇气去领略总裁的怒气的,只是感叹几年这个本历年估计不会好过!
116同学会(下)
余乾预定房间的事情,在总经理刘慑过问之后很快就得到了解决。
其实事情也很简单,无非就是有人在大量订房的时候,正好缺了一间,而那前台的工作人员,又正好和那人认识。而那人也恰好认识余乾,觉得余乾住不起五星级的酒店,于是就理直气壮的将房间拿走了。或许可能是那人当时说了什么不好听的话,所以工作人员在面对余乾他们的时候,怎么也不敢报出是谁订走的房间。
不过,不管怎么样那工作人员是不可能继续在前台工作了,不说她触犯酒店信誉一事,就是私自泄露客人名单这事,就够她喝一壶了。
刘慑处理完这件事之后,也没再想将人领过去道歉,有了这其中的道道,他还真怕某些人心里不平衡,之后嫉恨了总裁的熟人,那到时候他就不是死那么简单了。
刘慑只用了十分钟的时间就将事情的前因后果给查清楚了。余乾和方学敬在听说这次订走他们房间的是熟人之后笑了笑表示不追究。
龙泽衍自然也能听出里面的问题,等刘慑战战兢兢的汇报完工作,走了之后就向余乾道:“要不今晚我让人另开一处,你和你的朋友到那边去聚聚?”
“算了。”余乾摇摇头,“那多没意思,不就是一间房间吗?我今晚住你那边就好,难道你不欢迎?”
“呵呵!你觉得呢?你过去,我自然是十二万分的欢迎。”
“那不就行了。”余乾说着,扫了一眼乖巧坐在他身边的小丫头,“对了,正好我带他们三个过去不方便,今天晚上就麻烦你了。”出了这样的事情,就算嘴上说不计较,心里也膈应的晃。余乾这会儿是一点也不想把儿子女儿带上了,省得到时候某些人嘴里喷粪,污染视听。如果将来关系好的人知道了他的孩子的话,就再另外找个时间见见好了。
“你还可以再客气一些。”
“呃!呵呵!不会不会。”这不是有外人在吗?也是提醒下大哥你收敛一下你那赤裸裸的眼神,再继续下,就算方学敬再二也该看出来了,“走吧,领我们去看看你五星级酒店的总统套房,听说总统套房都是相当豪华,堪比皇宫的。说真的,我还没见识过。”
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