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“发生什么事啊?”陈梅率先快步走进去。
此时,大厅内。
柳母从地上把破碎的玉镯捡起来,颤抖着手看着眼前的服务员,大声吼着,“你知不知道这个镯子多值钱?”
“这是我女儿亲家母送的,最少十几万你知道吗?”
听到这个数字,服务员脸色一下煞白了。
“你赔得起吗?”柳母又骂,指着她,“去,去把你经理叫过来,不,把你老板叫过来,这个镯子,你得赔!”
“是您自己撞过来,我不是故意的。”服务员还拿着碗,急得眼眶都红了。
“不是你撞坏的?不是你撞它能碎了?你拿着碗和我的镯子对上了,它能受得住吗?”柳母看着镯子肉疼得要窒息了,“反正你要赔,这事没完!”
服务员是今年的高考生,来打假期工,整个人吓得不行。
经理走了过来,听说服务员打碎了客人十几万的玉镯,也吓得腿软,连连道歉,还拉着那个服务员道歉。
“我不需要你们的道歉,这是你们酒店的责任吧?就是得给我赔,现在十几万还不知道能不能买到我手中的玉镯!”柳母咄咄逼人,“这都是你们的责任!”
“经理,我真的不是故意的,收碗的时候,这位阿姨突然就……”
“你这个小丫头片子,居然还有理,嫌弃我让你赔得不够少吗?”柳母厉声打算,沉着脸,“玉镯碎了就是碎了,现在应该商量怎么赔,我要一个一模一样的镯子,别的都不要!”
“不然我没法跟我女儿交代。”
这可是她偷偷戴的,要是让小彤的婆婆发现被她打碎了,那可不得了。
一定要一个一模一样的。
经理情绪恢复了些,笑着赔罪,“这件事是我们疏忽了,但这十几万也不是您说的算啊,我们也不知道这个玉镯到底值多少钱。”
“您说赔多少就赔多少,那也不可能啊。”
……
这话可把柳母又惹毛了,大声喊着,“怎么?我还会说假话啊?你问问,问问这里的人。”
“这可是我女儿去见她未来婆婆的时候未来婆婆给的,人家住别墅,开跑车,家里有大公司,送出手的东西能差吗?会差吗?”
她指着街坊邻居,都恨不得对方全给她作证。
“我也不是那个意思,您消消气,这事我们也得调查。”经理狠狠削了一眼那个服务员,瞧见季淮过来,如同看到救星般,万般为难,“季先生。”
“谁来也没用,除非季淮能赔我玉镯,一定要一模一样的!”柳母加重声线强调,“这是在你们酒店,被你们的工作人员碰碎了,她就是有责任赔。”
“我的镯子啊,我今年可是第一次戴,要是处理不了,那我就去报警,我就告你们!”
……
“阿姨。”服务员没忍住,哭出了声,“分明就是您转身碰过来,怎么全都成了我的责任?”
“你把碗迎面端着,难道不是你的责任?现在说我冤枉你?那就报警啊,解决不了,那就上法院,我告你,告酒店!你们全都逃不了责任!”柳母丝毫不退让,又把那个服务员骂了一遍。
对方还是个刚成年的小姑娘,直接就被吓傻了。
“既然大家都僵持不下,避免闹得太僵,那就去店里验一验,知道具体的价格,然后再商量赔偿方案,不满意的话再走其他途径。”季淮提醒。
经理也快速反应,赔着笑,“是啊,阿姨,我们先去店里验一验,然后我们这边再商量,结果不满意,您再决定走其他途径。”
他们可是要开门做生意的,隔壁还有新人在结婚,可不能闹起来。
“行!我还怕十几万买不到,低估了价格。”柳母一口应下,让几位大妈陪着她去,见证着,还叮嘱,“必要的时候,你们给我录视频,这就是证据,这件事我是绝对不可能轻易过去的。”
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