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第259章 消费者损失谁来赔（第1页）

“怎么打？我手机被抢了，”林墨菲冷眼瞧着何郅铭，“抢手机的事情你不知道吗？不算动手吗？他们还拘禁我，限制我的自由，如果我不交出手机，只怕这会我跟我爸一样躺在医院里了。”

林墨菲算是豁出去了，既然杠上了，索性将事情闹大，谁也别好过。

“拘谨？没有啊，我问过了，只是摔了手机，没有被拘谨，”周瑾琰急忙解释，又瞪了一眼那个孩子脑补剧情的总经理，总经理会意，急忙说道，“是啊是啊，你看你这不是好好的吗，再说了，我也问过当时的情况了，手机是……”

“是我主动交出去的？”林墨菲反问，“那我还拍个什么劲，我拍了你们肮脏的内幕，然后自己乖乖交出手机让你们的人砸了我的手机？”

“这，这……”总经理擦汗，这个女的看着道行不深啊，怎么三言两语就让他们都下不来台了，事实上那个经理说的很明确，的确是他伸手一拿，手机就到手里了，对方也没有反抗，就这么看着他砸手机的，可这怎么说，至于拘谨动手什么的，真的没有的事，就是夺了一下手机而已。

可问题就出在这个“夺”字身上了，这个问题可大可小。

“林小姐，就因为我们的工作人员工作失误，拿了您的手机，所以，”

“拿了我的手机？怎么拿的？”林墨菲非常不喜这种换一个字改变问题性质的说法。

周瑾琰看着事情已经到这个份上了，再扯皮怎么拿手机，怎么砸了人家的手机这个问题已经没有意义了，反而会牵扯出更多的事情。

按照原计划，他们本来就是赔礼道歉的，只是因为看到是林墨菲，她才临时决定在何郅铭面前演这么一出的。

“墨菲，我先送你回去吧，”何郅铭看着林墨菲，时间也不早了，天有点冷，林墨菲穿的很单薄，而且是一个人来的，她来的时候根本不知道他也会在，万一出点什么事……何郅铭不敢去想，尤其是酒店的事情，他已经有些恼火了，只是碍于周瑾琰对他有所帮助，才忍着没有发作而已，“墨菲。”

“放开我，”林墨菲甩开何郅铭的手，“你没看到人家找我兴师问罪吗，事情还没解决呢，我怎么走。”

“不是兴师问罪，是诚恳道歉，”总经理看着眼色不对，立刻换了一副语气，“刚才是我说错话了，今天的事情的确是我们酒店的问题，所以我们才会诚恳道歉，请求您接受我们的道歉和赔偿。”

“那其他消费者的损失呢？”林墨菲斜睨着这个总经理说道，余光掠过周瑾琰不干的脸上。

总经理赔笑，“这您看，也就是几个服务员犯了错，这个问题我们也是三令五申，这员工的素质也是有高有低的，我们已经处置了这几个服务员和砸您手机的经理了，以后我们一定加强对基层员工的培养，让他们……”

“停停停，我不是来听你喊口号的，”林墨菲挥手挡了一下，“有什么问题明天跟我的律师谈吧，我先回去了，太晚了，你们这么多人，我一个人太危险了。”

“怎么打？我手机被抢了，”林墨菲冷眼瞧着何郅铭，“抢手机的事情你不知道吗？不算动手吗？他们还拘禁我，限制我的自由，如果我不交出手机，只怕这会我跟我爸一样躺在医院里了。”

林墨菲算是豁出去了，既然杠上了，索性将事情闹大，谁也别好过。

“拘谨？没有啊，我问过了，只是摔了手机，没有被拘谨，”周瑾琰急忙解释，又瞪了一眼那个孩子脑补剧情的总经理，总经理会意，急忙说道，“是啊是啊，你看你这不是好好的吗，再说了，我也问过当时的情况了，手机是……”

“是我主动交出去的？”林墨菲反问，“那我还拍个什么劲，我拍了你们肮脏的内幕，然后自己乖乖交出手机让你们的人砸了我的手机？”

“这，这……”总经理擦汗，这个女的看着道行不深啊，怎么三言两语就让他们都下不来台了，事实上那个经理说的很明确，的确是他伸手一拿，手机就到手里了，对方也没有反抗，就这么看着他砸手机的，可这怎么说，至于拘谨动手什么的，真的没有的事，就是夺了一下手机而已。

可问题就出在这个“夺”字身上了，这个问题可大可小。

“林小姐，就因为我们的工作人员工作失误，拿了您的手机，所以，”

“拿了我的手机？怎么拿的？”林墨菲非常不喜这种换一个字改变问题性质的说法。

周瑾琰看着事情已经到这个份上了，再扯皮怎么拿手机，怎么砸了人家的手机这个问题已经没有意义了，反而会牵扯出更多的事情。

按照原计划，他们本来就是赔礼道歉的，只是因为看到是林墨菲，她才临时决定在何郅铭面前演这么一出的。

“墨菲，我先送你回去吧，”何郅铭看着林墨菲，时间也不早了，天有点冷，林墨菲穿的很单薄，而且是一个人来的，她来的时候根本不知道他也会在，万一出点什么事……何郅铭不敢去想，尤其是酒店的事情，他已经有些恼火了，只是碍于周瑾琰对他有所帮助，才忍着没有发作而已，“墨菲。”

“放开我，”林墨菲甩开何郅铭的手，“你没看到人家找我兴师问罪吗，事情还没解决呢，我怎么走。”

“不是兴师问罪，是诚恳道歉，”总经理看着眼色不对，立刻换了一副语气，“刚才是我说错话了，今天的事情的确是我们酒店的问题，所以我们才会诚恳道歉，请求您接受我们的道歉和赔偿。”

“那其他消费者的损失呢？”林墨菲斜睨着这个总经理说道，余光掠过周瑾琰不干的脸上。

总经理赔笑，“这您看，也就是几个服务员犯了错，这个问题我们也是三令五申，这员工的素质也是有高有低的，我们已经处置了这几个服务员和砸您手机的经理了，以后我们一定加强对基层员工的培养，让他们……”

“停停停，我不是来听你喊口号的，”林墨菲挥手挡了一下，“有什么问题明天跟我的律师谈吧，我先回去了，太晚了，你们这么多人，我一个人太危险了。”

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