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这下一站就是伯明翰了,我陡然间倒有了一个小发现,似乎在展会上就没有见到有几个英国人过来,这让我很是奇怪。
其实后来一想,这倒也不足为奇,这一切都是起源于地理位置导致的历史原因。大家都知道,英国是孤悬于欧洲大陆之外的两个大岛屿,自古以来就跟欧洲各国相互隔绝。
很多人都把英国和日本相比较,都处于大陆的边陲,孤悬海外,都对大陆有着一定的影响力。其实啊,这两者的实际情况截然相反,在二战之前从来没有一个国家的军队成功入侵到日本岛内,要说有实力的也就是咱们中国,可咱们各个朝代对日本这个地根本就没有一点点的兴趣,唯一一次也就是元太祖忽必烈曾经准备攻打小日本,但是三次台风都让他铩羽而归,我有些不明白的是,这蒙古人似乎对领土有着我们汉人难以想象的渴望和贪婪,不然那个鸟不拉屎的地方,你打它去干嘛啊?放牧?
呵呵呵,反倒是日本屡屡入侵邻国,也就是朝鲜,又多次被中国打回去,特别是明治维新之后,小日本又凭借着工业化后国力大增的威力,屡屡的手,先是赢了甲午战争,得到了了朝鲜和台湾,后来又赢了日俄战争,进而占据了整个东北。
同胞们啊,历史,是一面不容尘封的镜子,之前日本军国主义的铁蹄曾肆意践踏我们的国土,给我们民族带来了深重的苦难与屈辱。南京城下三十万冤魂的悲泣,“三光”政策下无数村庄的灰烬,细菌战、慰安妇制度下个体被碾碎的尊严……
这一页页,一笔笔,都是用我们先辈的血与泪写就,我们岂敢忘,岂能忘!
铭记,不是为了延续仇恨,而是为了守护真相与正义。一个忘记伤痛的民族,无法拥有清醒的未来。这段惨痛的历史警醒我们,落后必将挨打,自强方能自立。它鞭策我们,要将悲愤转化为奋发图强的力量,将家园建设得更加繁荣富强。
前事不忘,后事之师。我们必须以史为鉴,惕厉前行。唯有让国家更加强大,让民族精神更加挺拔,才能确保历史的悲剧永不重演,这才是对逝者最好的告慰,也是对历史最有力的回答......
而英国呢,它则是正好相反,自古罗马时期凯撒两度入侵英国以来,英伦三岛每过一段时间就会被外族入侵一次,一会儿罗马帝国来了,一会儿丹麦人来了,一会儿法国人来了,一会儿德国人又来了,总之,这里就像一个没人管的桃树,谁有空就来摘两颗尝尝。
所以呢,从古代就遗传下来的“敌视”,加上也是凭借着最先进入工业化成就日不落帝国时期的“傲慢”,更是让英国在欧洲显得有些格格不入。
以至于在英国国内,很多人都不愿意认为自己属于欧洲,而是感觉自己冰清玉洁,鹤立鸡群,独树一帜,欧洲大陆上的其他人都是愚蠢的坏人,坏蛋。
欧洲大陆的人每次提了一个什么倡议啊,合作啊,如果英国人发现这件事对它有什么好处,好,那我就陪你们玩玩,实在玩不下去了,哥们擦擦屁股就走了。
诸位想想,既然英国人是这种心态,那其他欧洲人又岂能不了解?也可想而知,英国又怎么可能融入进去欧洲这个大家庭呢?
还有一点,就说说这现在欧盟都统一使用欧元了,而英国却仍然死活抱着它的英磅不放,即可见一斑啊。这就很容易解释了若干年后,正是这种心态所使,英国还是最终脱了欧。
英国的这种心态还体现在各个方面,坦白的说,其实欧洲有法兰克福展就足够涵盖整个欧洲市场了,可是英国偏偏还要在两个月后再搞一个伯明翰展,不过对于供应商来说,的确是很必要的奥,不然的话,你就无法打入英国市场啊,呵呵呵,你就自己看着办吧......
展会结束之后,我和Julia又马不停蹄的精心挑选了一些此次深受客人青睐的产品,再次小心的装上箱打上包,不过,并不是送回国内,而是要托运到伯明翰,这不是9月份就要开展了嘛,我们完全没有必要再折腾来折腾去了,毕竟这一来一去跨越两大洲的费用可不低啊,当然了,这发过去的只是其中的一部分,到时候我还会再带一批专门为英国市场开发的新产品过去。
在来德国之前,我同样也像去年去美国那样,早早的就做了一个详细的行程规划,列了一份待拜访的客人目录,有一些在展会上见到面了,谈的很好,那就要从上面给划掉了,不需要再去登门了,而在展会上还有一些新认识的客户,他们合作的意向非常强烈,那我肯定不能让他凉了啊,必须得趁热打铁,马上就过去拜访啊。相信我,只要客户愿意接受你的拜访,则已经意味着你已经取得了可喜的第一步,往后,你一定可以获得更多的机会和新的商机。
为此,我又重新调整了一下Schedule,不过,还得等几天才行,因为我预留了三天的时间在法兰克福呢,而这三天都是留给ID-P的,有几箱样品还没有开封呢,这里都是ID-P的样品,显然,明眼人都看得出来,这拜访ID-P才是我们此次欧洲之行的重中之重。
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这个约会是我们一个月前就已经约定了的,在这三天里,我和Julia是极尽所能,效果很好,有几张单子客人之前还在迟疑,正是因为我们此次的登门拜访和极大的诚意体现,ID-P决定下给我们。拿到了单子,固然值得高兴,可更让我欣喜的是,此次meeting让我近距离的非常清晰地了解到了客人的所需所想,这就好像在我们面前一下子打开了一个大大的世界,心中的目标则更为明确了。
这参加展览,只是获取客人的资料,至于能不能取得后续的合作,在你登门拜访时候的所作所为则尤其显得重要务必了,那登门拜访需要注意些什么呢?呵呵呵,我也总结了几点:
一.礼物:很多人可能认为你这又不是在国内,搞这一套干什么啊。其实不然,我觉得咱们中国人的文化实在太深了,我们在日常生活中做的每一件小事都是在试图去抓住人心,只要是人,就一定会适用的。
这不,在来之前,公司里本来是想为客人准备一些中国结啊,茶叶,绣品等等礼品,我却觉得有些过于滥了,这些众所周知啊,想了一下,便让她们定制了一批雕刻有仕女图和古诗的书桌小屏风,当然了,上面少不了我们公司的联络资料和产品简介。
果然,客户见到之后都大喊太美了,还有几个当即就展开放到了自己的书桌上,然后还问我屏风里的美女是谁,旁边的汉字又是什么意思,我也趁此机会给她们讲了一些李清照、鱼玄机、苏小小、李师师、柳如是等这些屏风上的女子的故事。
其实,客户们还是很愿意听一听关于中国的故事和历史的,毕竟这养眼的同时,还能了解一些古老的文化,也能显示自己的品味,何乐而不为呢?更重要的是,客户每天看到桌子上的屏风,都会看到我们公司的资料,是不是会高看我们一眼啊?
二.拜访客户的目的是增进双方的的了解,发掘新的机会,而陌生人是不太可能跟你深入交谈的。
所以,这就要求我们平时要和客户多沟通多了解,在此基础上拜访才会水到渠成,就像ID-P,因为彼此很熟,所以聊天的气氛非常融洽。Nicole不仅带着我们去看了当地市场的真实情况,还带着我去拜访了一下她们的几个经销商,为我们发掘了新的商机,她们的老板施耐德先生还专门请我们吃了一顿丰盛的晚餐,试想,一个和你不怎么熟悉的人可能会给你看这些东西吗?没有这些东西,你能深入了解对方的真实需求吗?
三.做好自我批评的准备,什么意思?
就是在出发前,我已经总结好了在过去一年中有哪些地方做的不足,给客人造成了什么样的困扰,我们已经或者即将提供什么样的解决方案,甚至包括赔偿金额之类的。这样子,在见到客户的时候,先于他们提出问题的解决方案,而不是等他们主动提出。此举一定会让客户很感动的,说实话,这一招屡试不爽。
另外,在拜访结束后,务必要写一封情深义重的邮件,表达一下自己的感激之情,并真诚地邀请对方抽空来中国拜访我司。
这是礼貌,也是一种促进双方感情的方法......
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