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在咖啡厅和?头?等舱休息室优雅用笔记本电脑办公、出入有人接送脚不沾尘……这些电视剧里的“职场精英”滤镜,在真正的工作中被打得稀碎。
路菲菲一边想着,一边上了文?旅局三楼的会议室,铁路方面的领导也在,他们想见见传说中的路菲菲,也想听听她出了什?么主意。
“我的建议是不要?把目光都盯在火车连接景点,这并没有什?么惊喜,而?且,说真的,跟游轮和?大巴比,缺少优势。
火车不能?像游轮那样?在港口停一夜,也不能?像大巴那样?一直等着。
游轮最大的优势是不用每天收拾行李,所有的行李都放在船上,想玩就下去玩。
大巴最大的优势是直接到酒店门口来接,火车再怎么方便,也得游客亲自、提前去火车站排队、过安检,等验票。”
路菲菲的“先抑”让铁路领导的脸色不大好看,谁都不乐意听别人说自己出的主意没有优点。
就连跟路菲菲关系还不错的文?旅局领导都有点担心:到底不是在体制内的,说话都不知道要?和?缓一点。
路菲菲接着说:“但是火车也有火车自己的好处,游轮,特别是长线游轮,基本上是一眼望去——大海啊,全是水,时间久了也无?聊,只能?靠游轮上本身?的娱乐设施和?项目,所以,国外的游轮上花样?很多。
让人就算是在船上,也不觉得无?聊。
大巴则是两点之?间的时间不能?太长,人不能?在正在运行的大巴车上走来走去,自由活动。
火车则可以兼取两家之?长,把火车本身?变成有趣的一个玩法,一个景点。”
路菲菲说的旅游专列的提议,铁路局领导并不是很感兴趣:“1999年,新疆铁路局就开了你说的这种旅游专列,叫’新东方快车’,价格很贵,主要?是针对境外游客,一年就开几趟,跟我们想要?的常态化运营不一样?。
针对于我们想要?的运营方式,你有没有好的建议?”
路菲菲对此?早有准备,她又打开了一个新的PPT:“如?果是要?走常态化,那就主要?提供不同的车厢内服务,主打软件,不对硬件做过多的改造,就算过了旅游季,想要?把价格降下来,只要?把一些装饰物卸了就行,不需要?动太多t?的东西。”
既然想走常态化路线,那就是没打算把特别讲究环境的有钱人当做目标客户。
对于没钱又想玩的人来说,要?找点乐子也不难。
路菲菲把自己从枫叶节回来的火车上的经历说给在场各位领导听,人只要?想玩,就连一个地摊上卖几块钱的七彩灯都能?玩起来。
只要?思想不滑坡,办法总比困难多。
针对常态化运营的需求,路菲菲提出的是硬座只加一些简单装饰、硬卧花哨一点,软卧和?餐车可以做大幅度的改造。
理由是会选择软卧和?去餐车吃饭的人,不是价格敏感型消费者,对于他们来说,如?果能?加点钱,体验更好的服务,看到更有趣的东西,那是值得的。
“从北京经蒙古到莫斯科的火车是到了蒙古境内,会把餐车换成蒙古包风格的样?子,配送的餐食,也都是蒙古风味,到了俄罗斯境内,再换成俄罗斯的样?子,很多游客平时在国内火车上就是吃泡面的,坐了这趟车,也忍不住要?去餐车消费。”
“火车上的软装饰应该跟着季节主推旅游项目进行更换,比如?春天看花,秋天赏枫,冬天玩雪,车厢装饰和?餐车里提供的餐食也可以根据主推来换,这样?,就算有游客以前已经坐过一回,也会想再来一次又一次。
就好像在游戏里集齐某种成就的徽章,大多数人都有拿到了什?么东西,就想集齐全套的冲动。
有一家公司卖小浣熊干脆面,它并没有多好吃,但是很多人愿意买,就是为了里面的水浒卡。”
下面一个助理脸上露出“没错,是我”的微笑。
路菲菲接着说:“游戏里收集成就的玩法这么深入人心,就是因为它符合了人性。日本在很多地方推出的东西没什?么特别之?处,但就因为它的包装盒上写?着冬季限定、东京限定,大阪限定,一下子就让游客忍不住想买。”
路菲菲的话,提醒了铁路局的领导,除了卖花生?瓜子矿泉水,啤酒饮料八宝粥之?外,还能?卖点别的。
他是真心想做成点什?么事,对火车之?外的所有交道都进行了调研。
春秋航空那个飞机一到平流层,空姐空少就开始“叭啦叭啦”卖丝巾卖飞机模型的廉价航空他都坐过。
他对丝巾没兴趣,对飞机模型的兴趣还是很大的,于是真的掏钱买了一个。
“对!我们还可以在车里卖纪念品!乘坐纪念章,火车模型。”领导想到盈利方法,刚才被路菲菲冒犯的不悦瞬间烟消云散。
路菲菲提醒他:“如?果是火车模型的话,最好做精度很高的品种,能?打开车厢,看见内部环境,模型不仅仅是赚小孩子的钱,有很多大人是火车迷,他们有经济实力,愿意花钱买好的,而?且做得精度高,也不容易被盗版模仿。”
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