火爆小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第538章 投诉率攀升(第2页)

他现在给自已的定位,就是一个园丁。

园丁负责的内容,大概就是修剪花花草草。

那些地方的花草长得不好,或者枝条太散太乱,那么他就要拿起剪刀将其修整修整。

那换成企业来说,就是对公司的售前,售后等过程进行把控。

说白了,就是品控。

因为注入了资金,所以眼下的宇通发展极为迅速。

黄焖餐厅和奶茶店那边,店铺的数量已经来到七百多家,两个行业的店铺差不多,所以基本上可以折算为一半,那就是餐厅和奶茶店铺大概都有三百五十家。

投资的钱已经花的差不多了,再加上已经快到年底了,因此张宇跟孙婉君以及餐饮部商谈了一下,暂且不扩张了。

毕竟眼下扩张的速度很快,需要打牢一下根基,停一下发展势头,稳固稳固,将店铺的管理以及服务能力都提升起来,整齐划一。

至于宇通超市目前已经发展到了五十家。

而之前给徐岩超市这边注入的一个亿的资金,也花的差不多了。

因此,张宇给超市这边的指示跟餐饮是一样的,暂停一下发展的势头,稳固稳固。

极速扩张必然会带来一些问题的,会特别注重数量而忽视了质量。

所以张宇这段时间一直都在关注投诉率等一些不好的反响。

“这段时间投诉率一直都在上升啊。”

“这都上升到了百分之十五,这是什么概念?一百个人中有十五个人不满意,而且他们投诉的大都是服务人员态度不好。”

“还有售后的服务差强人意。”

张宇微微皱起了眉头。

随即打开‘饿了啊’网站板块的饭圈,搜索了一下投诉关键词。

结果出现了一连串的帖子。

“烦死了,最近从宇通超市买了一个电饭煲,但是型号不对,而且时不时有些按键还没什么反应,打电话找售后服务,这家伙推来推去,让人恼火,宇通超市的货物质量还可以,但是这服务太差了吧,再这样下去,以后都不敢买超市里的东西了。”

“钱花了没什么问题,可出了问题,没人解决,或者无法及时解决,太气人了。”

在这个帖子下面有不少用户跟着回复评论。

大都是他们也遇到了这种情况。

“之前我家孩子跟我一起去超市购物,没曾想前面一个顾客把货架弄倒了,结果导购员却诬赖是我家孩子弄的,我争辩了很久,可是人家就是认为是我们弄的,要不是我当时有急事,非要跟他们争吵个高下。”

“我都搞不明白了,超市里明明有监控,为什么不能看一下监控就那么随意的下结论?可你们知道为什么不给看监控吗?后来我找人调查了一下,才发现那个撞倒货架的人是他们家的超级vi,这明显的就是欺负人,攀附有钱的用户,反正我自从那以后就很少去宇通超市购买东西,也就是点点外卖。”

“说实在的,外卖做的比超市好多了,超市的服务太不行,别问我为什么知道这个内幕,是因为帮我调查的人,对方是在宇通超市工作。”

除了一些抱怨贴,还有一些建议贴。

炮灰女配想修仙  穿成年代文早死的炮灰继奶  重生后,转嫁堂姐夫君,虐遍全府  魅魔算恶魔吗  初夏渲染秋凄凉  妄朝  天地台  别人修炼我模拟,苟到变强杀蝼蚁  斩赤:我和艾斯德斯将军是绝配  我拥兵百万你说女子不可为将?  偏偏他却都记得  让你画温情,你却刀我千百遍?!  卑鄙的她  崩坏:继志承人  纪家野玫瑰,疯批三爷太粘人  有幸今生又见你  逾期白月光  七零军婚:炮灰靠弹幕躲剧情  我只想当废物王爷,你偏来惹我?  般配关系  

热门小说推荐
臣本红妆:摄政王的掌上娇

臣本红妆:摄政王的掌上娇

前世,她含冤入狱,临死前才知道她不过是一枚弃子。一朝重生,浴血归来,当她变成他,且看她如何一步一步高升,搅动朝堂风云。如果您喜欢臣本红妆摄政王的掌上娇,别忘记分享给朋友...

我的合租美女总裁

我的合租美女总裁

我的合租美女总裁简介emspemsp关于我的合租美女总裁我的合租美女总裁和美女同居是一件很快乐很享受的事情吗?NO!看看兵王曹小雷脸上蛋蛋的忧伤,大家还是醒醒吧!我身心很正常,肠子很花花,你丫别逼人太甚!首发po18vipdepo1...

三国从掳走洛神开始

三国从掳走洛神开始

陈珏穿越到东汉末年,竟成为了青云寨之主?依靠系统的帮助,陈珏不止养活了自己,也让寨子上下都丰衣足食。这天系统发布任务,要他下山抢个压寨夫人回来。于是陈珏找了个漂亮MM,带回山寨。就在成婚当日,MM告诉陈珏她叫甄宓。紧接着第二天,有个叫曹丕的人打上门来如果您喜欢三国从掳走洛神开始,别忘记分享给朋友...

一胎双宝:总裁大人请克制

一胎双宝:总裁大人请克制

一胎双宝总裁大人请克制简介emspemsp关于一胎双宝总裁大人请克制家族破产,她被迫与神秘男人一度春风,却意外怀上一对双胞胎!原以为和他再无关联,谁知男人竟偷偷藏起一个孩子。四年后,狭路相逢宁惜,你敢偷走我一个儿子?他将她地在墙...

万人迷她又被强取豪夺了

万人迷她又被强取豪夺了

花琉璃只想完成所有任务后重生回自己原本的世界,兢兢业业勤勤恳恳扮演原主,结果每次都把剧情给崩了。男主不喜欢女主了,女主对男主没感觉了,男配不为女主付出一切了,全都围着她转了,还动不动就黑化,花琉璃表示,这任务没法做了,全都毁灭吧。第一个世界甜宠文里的替身女配第二个世界魔法世界的小炮灰第三个世界万人迷世界的废物小师妹第四个世界末世文里的全能奶妈第五个世界娱乐圈漂亮小作精第六个世界星际的白月光第七个世界在现代开动物园的小富婆其他世界敬请期待!如果您喜欢万人迷她又被强取豪夺了,别忘记分享给朋友...

爱情公寓:我成为了电台主持!

爱情公寓:我成为了电台主持!

穿越到爱情公寓的世界,并且还是刚刚进入电台跟曾小贤搭档的新人主播,并且绑定了神级主播的系统,听众说被欺负,高考压力大?,一首火爆网络!听众说领导是压力怪,压榨劳动力?一首直接公然挑衅整个圈子!听众抱怨买药太贵?了解一下?听众说没有爱国电影?安排。胡一菲他比我聪明,又比我强壮,为什么不选他!诸葛大力男友力MAX,...

每日热搜小说推荐