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古巴人竭尽所能,参与国家的发展。他甚至不让美国教师来古巴施教,而
是把古巴的子女送到美国去接受教育。
聪明的人往往也要经历很多挫折才能自如地运用这个策略,但是,在
通常情况下,比如利德在处理海?约翰这件事上,只要稍加准备就行了。
激起对方的自尊心
曾经有一位一意孤行的爱尔兰老妇人使鲍尔文机车公司的一个重要
工程受到了阻挠,她把撒默尔?夫克兰的计划彻底打乱了。当时,夫克兰
还只是那家公司的小职员而已,而后来,他竟成了这家公司的总经理。
公司在夫克兰的建议下买了一块地,想建造一座急着投入使用的办公
场所。
有100多家住户住在这块土地上,公司通知他们之后,他们答应
搬迁。
可到后来,竟有一些住户在这个一意孤行的爱尔兰老妇的煽动下坚持
不搬迁。而且,由于她的煽动力特别强,使其他人一致支持这位老妇人的
做法。
夫克兰对上司说:“如果动用法律强迫他们搬迁,肯定会拖上几个月,
而我们需要尽快破土动工。我们不想以不理想的方式将他们驱逐出去,那
样会招致很多仇敌……公司是在我的建议下才决定在此建楼,所以我请求
公司将此事交给我去处理。”
结果,他竟然让那些住户立刻自动搬离了此地。
这次行动的困难之处就在于那个一意孤行的爱尔兰老妇身上。一天,
她坐在巷子里一个带屋檐的门槛上,他们同时看见了对方。
老妇人口气很不友善,她对夫克兰说: “你在这儿走来走去想干
什么?”
他头戴旧草帽,身穿旧衬衫,像工人一样将两只衣袖一直卷到臂膀
上。他见这个老妇人主动问他,就走到她面前,嘲弄地说: “你自己在这
儿坐着,什么也不干,真是太丢人了。像你这种有能力的人,就该劝你的
邻居搬出去,去住条件好一点的房子。”
夫克兰只用这几句话就赢得了主动权。那老妇人的气焰也不那么嚣
张了。
后来,夫克兰说:“她马上成为那里最忙的女人,她力劝她的邻居们
搬离了那个地方。我却花了不到预想的一半精力就把事情办完了。”
当一切都顺利结束后,临别时,老妇人对夫克兰说: “为你帮忙是我
的荣幸。”
对付这样一个难缠的妇人,他究竟用了什么办法呢?
实际上,他做的事也很普通。他只是勾起了她的兴趣罢了,这是一切
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