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这些设计、打样、制作已基本完成。
叶揺自己准备了一套资料。
转眼就到了十月份,15日,外贸公司的专员安娜和于姐一起来到兴隆。几个人开了个碰头会,叶揺把自己整理的资料给她们每人一份,吴嫂子也拿一份,叶揺做了个简单说明。
于姐问叶揺,你怎么划分客户等级的?为什么这么安排接待,有什么依据吗?
这是要考考我呀?叶揺简单解释。
重要客户一一客人在展会上远远就看到我们的产品,见了产品兴趣很大,愿意把我们的产品拿在手上观摩、询价,谈到采购计划,甚至问到一些细节,这就是我们最重要的客户。要争取搞掂的客户。
因为于姐气场强大,对谈判有加持,所以交给于姐放心。外贸专员安娜专业,所以理应接待这部分客人。
一般客户一一询价,交谈,但没有具体细节的交流,这样的客户应该是有目的性,有需求,但是还在多家商户之间进行比较,这是我们的一般客户。
第86章重要客户
叶揺是产品的原创设计师,对产品更熟悉,也更有感情,所以在与客人交谈过程中,能做到感性与理性有机结合。
这部分客户给自己最合适,她认为自己有能力把这样的客户抓住,转变成重要客户。
这是她决定亲自接待这部分客户的依据。
其他客户一一走马观花,泛泛而谈,或者只看不语,行色匆匆,这就是常规客户,可以交换名片,留下联系方式。
这部分客人给给吴嫂子练习练习就好。
她讲完,于姐和安娜热情鼓掌,她们没想到这个18岁的乡下丫头,竟然把一切理得清清楚楚,明明白白。
安娜也提了个问题:“打酱油?这是什么意思,我做业务多年,从来没听到过这种分类。”
叶揺自己笑弯了腰,一不小心把后世的网络语言用在这里了。
还真不知道怎么解释,想了一下,说:“这是我们的方言,就是路过、飘过,不是真正关心事件的意思。”
三个听众恍然大悟,频频点头,学到了,形象又好用。叶揺好笑,如果几人真的以后就用这样的话语,那她是不是对网络语言的普及起了个推动作用?
叶揺又对三人培训一下,产品价格、可让利幅度等,到时四个人的说法一定要一致。
碰头会结束,外贸公司的专员对叶揺的工作满意,于姐对她竖了大拇指。
外贸专员了解到叶揺和吴嫂子是第一次参加这样的展会,因为广交会主要是面对外商的活动,所以外贸专员提到几个人的着装,发型,仪态仪表。
这些方面看似小细节,但是肯定对外商的第一印象有加分。
叶揺觉得这个提醒太及时了,连忙让她给自己和吴嫂子做示范,这几天还来得及练习。
虽然叶揺前世经常出席重大场合,但确实没有这种展会经历,而且要利用短短的两三天时间,把产品推销出去,一定要注意每一个细节。她很虚心的学习。
外贸专员提到仪态仪表,叶揺倒是想到一个吸引外商注意力的小技巧。这个年代,改革开放才刚刚拉开帷幕,外国的很多产品,在国内是不多见的,普通人很难买到。
国外的奢侈品,在国内更是稀罕。但是叶揺的别墅空间里很多呀,她的包包、鞋、衣服等等。
如果到时候四个人打扮打扮,再添一些外商们眼熟的元素在身边,一定能让外商有亲切感,容易拉近她们与客户的距离。
这天晚上,叶揺闪身进入别墅空间,决定挑几样奢侈品,带在四个人身上。
叶揺想这次放点血,给每个人一个奢侈品包包。
第二天上班,叶揺就给于姐打电话。
于姐正在工地现场忙活,叶揺等了好久她才来接电话。在等待的过程中,叶揺心底滋生出一种情绪,想和于姐较劲的情绪。
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