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公关方案大致分三步进行。
找媒体反击,向公众澄清事实。
走法律程序,起诉报道不实言论的媒体,让其停止对长夏山居旅行社的诋毁行为。
与项承东以及她的家人积极沟通,尽可能的达成和解之后让其出面说明事情的原委。
就目前的情况而言,这是个还算可行的公关方案,确定方案之后,程知夏和公关团队四人离开了会议室,只剩下我和方杞,冯曜和陈芸。
我们还需要对公关方案的执行工作做一些沟通。
确定好合作的媒体和律师时,天已经微微亮了。方杞一直坐在我的身旁,双手托着下巴看着窗外,她乖巧的像只兔子。
冯曜则在后半夜的时候困到不行,躺在会议室后面的沙发上睡着了。
我和陈芸分工之后准备分头行动,我去联系媒体和律师,她则继续和项承东的家属沟通,力争用对话的方式解决问题。
我们离开会议室的时候,陈芸替冯曜脱掉了鞋子,又将冯曜的外套盖在他的身上。
看来,陈芸对冯曜并非像她平时表现出来的那般冷漠。
在与陈芸相处的这段时间,对她的情况也基本了解了一些,她是来自一个偏远地区的小镇姑娘,通过自己的努力考上了中山大学,她经历的事情比同龄人要多,因此做事也要比同龄人老练许多。
或许是碍于与冯曜阶级上的差异,所以在面对冯曜热烈追求的时候表现的很抗拒,其实在她的心里,对冯曜并没有那么排斥。
我能理解陈芸面对冯曜时的矛盾,因为我面对程知夏时,亦是如此。
出了冯曜的公司,天色尚早,陈芸打车回了自家住的地方,她说她稍微眯会,等九点的时候再去找项承东以及他的家属。
我则请方杞吃了一碗地道的兰州牛肉面,然后让她赶紧回去休息,她跟着我,整整熬了一夜,我的心里多少有些愧疚。
随后,我也回了幸福巷,准备小睡一会,等天彻底亮了在联系媒体和律师。
回到家后,我迷迷糊糊的睡了过去,感觉自己刚刚睡着,就被一阵急促的电话铃声吵醒,是姚辉打来的。
我接起电话,那头的姚辉紧张兮兮的说道:“老大,你赶紧来旅行社。”
“怎么了。”
“你来就知道了,快点。”
听着姚辉急切的语气,我知道又有新的突发状况了,来不及多问,套上一件衣服便向旅行社赶去。
来到旅行社门口,只见一名身材微胖的中年女人带着一名上了年纪,瘦骨嶙峋的老太婆,背对着旅行社跪在门口,拉着一条白色的横幅,上面用红颜色的毛笔写着“无良旅行社,致我丈夫伤残,拒不赔付”的字样,惨淡的白布和血红的大字形成强烈的视觉冲击。
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