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第8章 第十六 在北京学习的第八周（第1页）

五明在夜晚，写过无数的句子，用清风做韵，用花香润墨，用月光布一场相思的局，只为，换一次与你的相遇，只此一次，就足够美丽。时间磨掉了五明的无知，年纪磨掉了五明的任性，处处都做着不能左右的事。在充满酸甜苦辣的路上，走着走着，渐渐也就明白了，该来的依旧会来，要走的依然会走。去过的地方越多，越知道自己想回什么地方；经历的事越多，越知道自己想过什么样的生活。

五明在北京学习已经到了第八周了，这一周的安排是，星期一到星期三，老师还要讲课，星期四到星期六是写个人总结，开总结大会，并发放学习证书。还安排了一天的自由活动，让学员们购物。

第八周的星期一，老师主要讲了美国机电产品市场现状和特点。

老师说，八十年代初，美国的出口总额占国民生产总值的14%，占世界出口贸易总额的11%，比重同七十年代初相比虽有明显下降，但仍居西方世界的前列。美国的大公司不但在国内市场上激烈角逐，而且竞相出口，寻找市场，特别是极力扩大机电产品的出口。

老师说，美国机电产品出口能达到这么大的比重，一是由于当时美国政府采取了一系列奖励出口的政策、法令；二是许多公司也都采取了重要措施，如一般都设有专管外贸的副总裁和专职机构。有些公司都成立有中国部，专门同中国企业做生意。有一些大公司不但在国外广泛设立分公司或子公司，建立工厂，生产本公司的产品或零部件，而且为扩大出口，还在外国设立有各种服务机构，进行产品维修、安装和人员培训等服务工作。如国际商用机器公司在120多个国家设有业务机构或工厂，公司的高级领导人每年至少要花一个月的时间，同用户见面、听取意见。这个公司还规定处理用户的申诉不超过24小时，并通过《用户满意程度调查表》，来考核管理人员和确定他们的报酬。波音公司拥有两千多名销售人员和维修服务人员，他们大多数人都是工程师，经常不断地了解用户的需求。

美国公司的经营方针极明确，那就是为用户服务，以便赢得更多的利润。同用户保持密切联系，也为公司增添了活力。麻省理工学院的一位副教授，对美国仪器行业作了一次调查，结果表明：主要的新产品和百分之八十的次要新产品，都是根据用户的想法和需要研制的。国民锻造公司在使用国际商用机器公司的电子计算机时，编制一套各种锻件的生产管理程序；国际商用机器公司认为这套软件非常好，又反过来从国民锻造公司引进。

美国一些大机械制造公司特别重视成套产品的出口。因为成套设备是流程技术、设备制造和设计施工等方面的综合表现，价值大，创汇率高。

老师说，八十年代，美国政府采取了多项措施来促进机电产品的出口。

1.设立出口目标:美国政府设立了明确的机电产品出口目标，鼓励企业扩大出口市场，并为此提供了各种支持和资源。

2.加强国际营销:美国政府支持企业加强国际营销，通过国际展览、贸易谈判、市场调研等方式，提高美国企业在国际市场上的知名度和竞争力。

3.优化贸易环境:美国政府积极与贸易伙伴协商，改善美国企业在国际贸易环境中的地位和形象。同时，美国政府还加强了知识产权保护，为机电产品出口提供了有力保障。

4.支持技术创新:美国政府支持企业力展技术创新，鼓励企业增加研发投入，提高产品质量和技术水平。此外，美国政府还为企业提供技术培训和咨询服务，帮助企业提高出口竞争力。

5.简化出口程序:美国政府简化了出口程序，为企业提供更加便捷的出口服务，包括简化审批程序、缩短审批时间等。

这些措施的实施，使得美国机电产品出得到了显着增长。

第八周的星期二，老师讲厂长如何搞出口。

老师说，厂长经理可以通过以下方式来开展出口工作:

了解国际贸易政策。厂长经理需要了解国际贸易政策，包括关税、配额、许可证等相关政策，以便更好地制定出口策略和应对国际贸易风险。

建立对外业务团队。厂长经理可以建立自己的对外业务团队，包括外贸业务员、单证员、跟单员等，来负责与国外客户的联系、谈判、签约等事宜，提高出口业务的效率和质量。

开展市场调查。厂长经理需要针对自有产品和行业进行市场调查，包括目标客户、市场需求、竞争对手、价格水平等相关信息，以便更好地制定营销策略和调整产品方向。

与第三方合作。厂长经理可以与第三方合作，如跨境电商平台、外贸代理机构等，将前期市场调查、后期运营、销售都交给他们去做，以便更好地开拓国际市场和提高出口业务的效率。

提高产品品质和附加值。厂长经理需要注重产品品质和附加值的提高，根据市场需求和客户需求，不断优化产品设计、提高产品质量、增加产品附加值，以便更好地满足市场需求和客户要求，提升竞争力。

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